Retours et remboursements

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT POUR LES ACHATS EN LIGNE

Vos échanges et retours peuvent être effectués à notre Boutique Maillots Maillots situé au 705 Boul. de l’industrie, St-Paul Québec, J0K 3E0, dans un délai de 30 jours suivants votre achat. Veuillez voir plus bas pour les exceptions.

Veuillez-vous présenter à la boutique avec les articles requis suivants :

La facture originale de la transaction
La carte de crédit utilisée lors de votre achat (Si vous avez réglé votre achat par PayPal, le montant du retour vous sera remboursé au moyen d'une carte-cadeau Maillots Maillots).
Les articles que vous désirez échanger ou retourner.

Retour avec le reçu original : Vous obtiendrez un remboursement selon le mode de paiement initial. À défaut de présenter la carte de paiement originale, une carte-cadeau vous sera remise.

Retour sans le reçu original : Échange seulement pour un article de valeur égale au prix de vente courant. Un reçu de caisse ne sera pas émis à cet effet.

Retour d'une commande placée par Paypal : Le montant du retour vous sera obligatoirement remboursé au moyen d'une carte-cadeau Maillots Maillots.

Conditions Générales :

Toute marchandise éligible à un retour doit être dans son emballage d’origine, ne doit pas avoir été portée, ne doit pas avoir été lavée et les étiquettes de prix doivent être encore attachées.
Une carte-cadeau ne peut être remboursée ni remplacée si perdue ou volée.
Les frais d'expédition et de manutention ne seront pas remboursés.

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT EN LIGNE

Nous sommes heureux de rembourser tous les produits achetés en ligne dans les 30 jours suivant la date d’achat. Les retours peuvent être effectués soit par la poste ou dans l’une de nos boutiques et les échanges peuvent être effectués seulement en boutique. Une carte d’achat/cadeau ne peut être remboursée ni remplacée si perdue ou volée.

La marchandise retournée doit être non portée et non lavée et dans son état et son emballage d’origine, avec les étiquettes de prix encore attachées. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Nous vous recommandons fortement de garder vos sous-vêtements lorsque vous essayez des maillots de bain jusqu’à ce que vous soyez sûre que la taille et le style vous conviennent.

PROMOTION : Veuillez noter que le retour d’articles achetés durant une promotion peut annuler les conditions relatives à cette offre. Dans ce cas, la valeur de l’article retourné et des autres articles inclus dans la promotion seront recalculés en fonction des nouvelles conditions de vente.

Boutique Maillots Maillots se réserve le droit de refuser tout retour de marchandise qui n’est pas énumérée ci-dessus et d’articles qui ont été portés, mal utilisés, altérés, souillés, lavés ou endommagés de quelque manière que ce soit. Les articles reçus dans un tel état seront retournés au client. Aucun crédit ne sera accordé et l’acheteur devra payer pour le renvoi de marchandise et renoncera à toute réclamation.

PROCÉDURE DE RETOUR PAR COURRIER

Veuillez noter que nous offrons uniquement un remboursement pour les retours par la poste. Pour procéder à un échange ou un article différent, veuillez retourner votre achat initial et placer une nouvelle commande sur notre site.

Veuillez utiliser le formulaire de Retour fourni avec votre commande pour retourner la marchandise commandée en ligne (ou cliquez ici pour le télécharger). Veuillez retourner à l’adresse suivante par la poste ou par service de messagerie de votre choix à vos frais :

Boutique Maillots Maillots
A/S Retours achats en ligne
705 Boul.de L’industrie
St-Paul, Québec
J0K 3E0

Toutes commandes expédiées auront une étiquette de retour incluse dans le colis. Si vous souhaitez l'utiliser, un montant de 10.00$ + taxes sera déduit de votre remboursement.

Les frais d’expédition et de manutention ne seront pas remboursés à moins que la marchandise soit retournée parce qu’elle est défectueuse, ou encore que Boutique Maillots Maillots est fait une erreur. Dans ce cas, la marchandise doit être retournée uniquement par la poste.

Vous avez d’autres questions ? Contactez-nous au sans frais au 450-759-3088 ou par courriel à info@maillotsmaillots.com.